Häufige Fragen
Antworten zu 2Rap, der Rapportsoftware für den Sicherheitsdienst. Wo eine Angabe vom Betrieb abhängt, steht das dabei.
Was ist die Prüfkette?
Jeder Rapport, jeder Nachtrag, jede Kenntnisnahme und jeder Kontrollpunkt hängt in einer fortlaufenden Hash-Kette. Sie macht eine nachträgliche Änderung sichtbar – sie verhindert sie nicht. Der Kettenkopf kann zusätzlich bei einer unabhängigen Zeitstempelstelle nach RFC 3161 verankert werden; dabei gehen genau 32 Byte nach aussen, kein Rapportinhalt.
Was 2Rap bewusst nicht verspricht: „fälschungssicher“ oder „gerichtsfest“. Vor einem Schweizer Gericht gilt die freie Beweiswürdigung (Art. 157 ZPO). Die Prüfkette macht eine Aussage nachvollziehbar; das Urteil bleibt beim Gericht.
Kann man einen Rapport nachträglich ändern?
Der ursprüngliche Text bleibt stehen. Auf jeden Rapport reagiert man mit einem Nachtrag, ohne den ursprünglichen Wortlaut zu verändern. Arten sind Nachtrag, Massnahme, Rückmeldung, Statuswechsel und Abschluss; sie stehen chronologisch unter dem Rapport und gehen in die Prüfkette.
Ändern und Löschen des eigenen Rapports bleibt beim Verfasser (und beim Administrator). Auf fremde Rapporte reagiert man nicht mit Überschreiben, sondern mit einem sichtbaren Nachtrag. So bleibt nachvollziehbar, was zu welchem Zeitpunkt galt.
Läuft 2Rap offline?
Die bereits geladene Schale läuft offline weiter – gebaut für den Fall, dass ein Rapport in der Tiefgarage oder im Keller geschrieben wird. Beim nächsten Öffnen wird ein laufend gespeicherter Entwurf zum Weiterschreiben angeboten, damit nichts verloren geht.
Der Abgleich über mehrere Geräte und die Live-Aktualisierung setzen allerdings eine erreichbare Installation voraus. Offline erfasst man; für das Zusammenführen braucht es wieder Verbindung.
Was ist die öffentliche Prüfseite?
Unter /pruefen kann jeder Dritte – Kunde, künftiger Arbeitgeber, Gericht – die Prüfsumme von einem Ausdruck eingeben, ohne Konto. Die Antwort ist genau eine Aussage: Ein Rapport mit dieser Prüfsumme ist seit einem bestimmten Datum versiegelt und seither unverändert.
Inhalte gibt diese Seite nie zurück – keinen Titel, kein Objekt, keinen Namen, keine Rapport-Nummer. Wer keine Prüfsumme hat, erfährt dort nichts.
Wie funktionieren Rundgänge mit QR und NFC?
Ein Rundgang besteht aus Kontrollpunkten. Die Soll-Liste wird beim Start kopiert, damit ein später gestrichener Punkt nicht rückwirkend verschwindet. Erfasst wird wahlweise über NFC-Marke, QR-Code oder von Hand; jeder Punkt geht sofort in die Prüfkette, nicht gesammelt am Ende.
Wichtig ist, was das System belegt und was nicht: Es belegt, wer wann an welchem Punkt welche Aussage gemacht hat – nicht den Zustand selbst. Eine offene Feststellung sperrt den Abschluss, bis ein Mensch sie auflöst. Und: keine Kennzahl über eine einzelne Person.
Was zeigt die Karte, und woher?
Die Objekte liegen auf einer Übersichtskarte – ohne fremden Kartendienst. Adressvorschläge bei der Eingabe stammen aus den amtlichen Schweizer Geodaten (swisstopo), kostenlos und ohne Schlüssel. Es werden keine Tracker und keine externen Dienste geladen.
Gibt es eine Windows-App?
Ja. Die Windows-App wird ohne Installer per Doppelklick gestartet; die Daten liegen lokal auf diesem PC, und „Datei → Sicherung speichern“ legt alles in eine ZIP. Ein Handy im gleichen WLAN kann per Freigabe und QR-Code darauf zugreifen, solange der PC läuft.
Hinweis: Die Programmdatei trägt aus technischen Gründen noch den alten Namen (Zwahlens-Rapport.exe) – das ist ein Dateiname aus der Paketkonfiguration und wird mit dem Rebrand nachgezogen. Am ersten Start meldet sich Windows SmartScreen, wie bei jeder nicht kommerziell signierten Anwendung.
Auf welchen Geräten läuft 2Rap?
2Rap läuft im Browser auf Handy, Tablet und Computer und lässt sich als App auf den Startbildschirm legen (PWA). Im Server-Betrieb greifen alle Geräte live auf dieselben Daten zu: Legt jemand am Handy einen Rapport an, erscheint er auf dem Computer sofort, ohne neu zu laden.
Wie funktioniert die Lizenz?
Die Lizenz wird nach der Zahl der Benutzerkonten bemessen (Sitzplätze). Ein Testzeitraum ist ab dem ersten Start möglich. Der Lizenzschlüssel wird lokal geprüft – dabei geht nichts nach aussen, es braucht keine Internetverbindung.
Läuft die Lizenz ab, wird niemand ausgesperrt: Vorhandene Rapporte bleiben lesbar, durchsuchbar, druckbar und exportierbar. Gesperrt ist allein das Anlegen neuer Einträge. Bei Arbeitsunterlagen wäre alles andere nicht vertretbar.
Was kostet 2Rap?
Es gibt gestaffelte Lizenzstufen vom Einzelplatz bis zur unbegrenzten Firmenlizenz. Welche Stufe passt und was sie kostet, hängt von der Betriebsart und der Zahl der Konten ab. Für ein Angebot melden Sie sich bitte über die Kontaktseite.
Wie steht es um Datenhoheit und DSG-Auskunft?
Die Rapporte, Fotos und Personendaten sind Daten des Betriebs. Wird 2Rap auf dem eigenen Server geführt, verlassen sie diesen Server nicht. Es werden keine Tracker und keine externen Dienste geladen.
Die Anwendung ist auf das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz ausgerichtet: Auskunft, Datenherausgabe, Berichtigung und Löschung haben einen eigenen Weg. Wo eine Löschung mit der Prüfkette kollidiert, wird der Grund in die Antwort geschrieben statt in einen Kommentar.
Was macht die KI – und was darf sie nicht?
Die Formulierhilfe ist freiwillig: Aus Stichworten entsteht ein sauber formulierter Rapporttext zum Prüfen. Die KI darf nichts dazuerfinden – fehlende Angaben markiert sie, Wertungen und Vermutungen sind untersagt. Der Text landet erst im Rapport, wenn man ihn ausdrücklich übernimmt, und die Herkunft wird festgehalten.
Ohne hinterlegten Schlüssel ist der Knopf unsichtbar und alles andere läuft unverändert. Maschinell erzeugte Texte sind als solche gekennzeichnet und sind ein Hilfsmittel, kein Beweismittel.
Wie kommt der Dienstplan hinein?
Der Google-Kalender wird einmal über seine geheime iCal-Adresse verbunden; danach liest die App regelmässig nach – nur lesend, ohne Google-Login. Aus jedem Dienst heraus lässt sich direkt ein Rapport starten, und beim Erfassen wird der zum Zeitpunkt laufende Dienst vorgeschlagen.
Was bedeutet der Name 2Rap?
Das Produkt heisst 2Rap, das Zeichen ist 2R. Das grosse R macht das Zeichen im Namen sichtbar, und „Rap“ bleibt als Anfang von Rapport erkennbar. Der Firmenname, den ein Betrieb in seiner Installation einträgt, ist davon getrennt und gehört ihm. Mehr dazu steht im Blog und im Markenblatt.